Privaatsuspoliitika

See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Syrenia OÜ (registrikood 16712323) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid seoses e-poe syrenia.ee kasutamisega.

1. Isikuandmete töötlemine

Syrenia OÜ töötleb isikuandmeid, mis on vajalikud tellimuste täitmiseks, kliendisuhtluseks ja e-poe toimimiseks. Töödeldavad andmed võivad olla:
• nimi
• telefoninumber
• e-posti aadress
• tarneaadress
• makseinfo
• tellimuse ajalugu
• tehnilised andmed (IP-aadress, küpsised, analüütika)

2. Andmete kasutamise eesmärgid

Isikuandmeid kasutatakse:
• tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks
• kliendisuhtluseks
• arveldamiseks
• e-poe toimimise ja turvalisuse tagamiseks
• kasutusstatistika ja analüütika parandamiseks

Isikuandmeid ei müüda ega edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud teenusepakkujatele, kes on seotud tellimuse täitmisega (näiteks transpordi- või makseteenuse pakkujad).

3. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik seaduse või teenuse osutamise eesmärgil.
Raamatupidamisdokumente säilitatakse vastavalt seadusele kuni 7 aastat.

4. Kliendi õigused

Kliendil on õigus:
• küsida ligipääsu oma andmetele
• nõuda andmete parandamist või kustutamist
• taotleda töötlemise piiramist
• võtta tagasi antud nõusolek
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile

5. Andmete turvalisus

Syrenia OÜ rakendab vajalikke organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, kadumise või väärkasutamise eest.

6. Kontakt isikuandmete küsimustes

syrenia.tooted@gmail.com