Privaatsuspoliitika
See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Syrenia OÜ (registrikood 16712323) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid seoses e-poe syrenia.ee kasutamisega.
1. Isikuandmete töötlemine
Syrenia OÜ töötleb isikuandmeid, mis on vajalikud tellimuste täitmiseks, kliendisuhtluseks ja e-poe toimimiseks. Töödeldavad andmed võivad olla:
• nimi
• telefoninumber
• e-posti aadress
• tarneaadress
• makseinfo
• tellimuse ajalugu
• tehnilised andmed (IP-aadress, küpsised, analüütika)
2. Andmete kasutamise eesmärgid
Isikuandmeid kasutatakse:
• tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks
• kliendisuhtluseks
• arveldamiseks
• e-poe toimimise ja turvalisuse tagamiseks
• kasutusstatistika ja analüütika parandamiseks
Isikuandmeid ei müüda ega edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud teenusepakkujatele, kes on seotud tellimuse täitmisega (näiteks transpordi- või makseteenuse pakkujad).
3. Andmete säilitamine
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik seaduse või teenuse osutamise eesmärgil.
Raamatupidamisdokumente säilitatakse vastavalt seadusele kuni 7 aastat.
4. Kliendi õigused
Kliendil on õigus:
• küsida ligipääsu oma andmetele
• nõuda andmete parandamist või kustutamist
• taotleda töötlemise piiramist
• võtta tagasi antud nõusolek
• esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
5. Andmete turvalisus
Syrenia OÜ rakendab vajalikke organisatsioonilisi ja tehnilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, kadumise või väärkasutamise eest.
6. Tehisintellekti kasutamine
Syrenia hingepeegelduste ja tekstide loomisel kasutan tehisintellekti kaasloomevahendina. See aitab sõnastada ja peegeldada kliendi jagatud infot, kuid lõplik tunnetus, valik ja vastutus jääb alati Syrenia OÜ-le.
Tellimuse raames jagatud andmeid (nt nimi, sünniaeg või isiklik kirjeldus) võidakse töödelda tehisintellekti teenusepakkuja süsteemides vastavalt nende privaatsustingimustele. Andmeid kasutatakse ainult tellitud töö loomiseks ega avaldata teadlikult kolmandatele osapooltele.
7. Kui sul on küsimusi oma andmete töötlemise või privaatsuse kohta, võid kirjutada: